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隨著數字標牌(數字看板/數字告示/digital signage)市場的日趨成熟，越來越多的行業使用上了數字標牌系統，而作為面臨著多變環境因素的酒店行業，也開始利用數字標牌配合其快速的變更環境，使酒店步入真正的e時代。
提升競爭力 刻不容緩
如何把握旅游旺季、黃金周等時段促進酒店業績？如何面對淡季的房間入住率低下問題？在面高客流量時，如何高效率應對相關手續辦理以及接待服務，其更是對酒店服務能力的一種考驗。通過在前臺以及過道一些區域，建置數字標牌，播放酒店入住指南、訂房流程以及匯率信息，以視頻或圖片加上音樂的一些多媒體表現形式，更能勝過傳統的海報張貼或文字指引，大幅提高作業效率。
攜手周邊服務 提高服務質量
酒店可透過數字標牌的發布失物招領公告，主動的表現可以讓旅客體驗到酒店的貼心的服務。酒店的配套服務介紹、機票信息、本地的吃喝玩樂介紹、最新影院的電影預告的出現，讓旅客有一種賓至如歸的感覺，多樣化的信息，讓旅客更彈性的運用自己的時間。這種服務同時會帶動其它周邊服務行業的生氣，而相互之間的合作與推廣也會應運而生。
提升品牌 才是競爭的有力手段
通過數字標牌的建置，可向旅客傳播酒店的企業文化理念，包括服務、文化、特色、顧客價值，而同時內部也可以將其作為培訓員工的教育平臺，播放一些培訓課程以及進行視訊廣播會議。并可也將其視為內部信息發布平臺，構建內部傳播管道，可在辦公室、員工餐廳、休息室可以發布：員工守則、員工旅游公告、明星榜、員工生日聚會照片、公司得獎消息等。公司內部緊密的溝通，信息全方位的交流，將為酒店加強內部凝聚力、打造一流運營團隊。
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